日照中医院学习体会
我能有机会去日照中医院学习,心里颇感荣幸,所以非常珍惜这次机会。
要说收获,感觉有两个字印象最深,就是“有序”。首先,是病房环境有序。楼道里非常安静,病房里每个病人只有一个陪属,病人都有病号服,陪属都有陪床证,身份很易识别,这样很有利于限制其他人在楼内逗留。室内,没有杂物存放,所用物品都放入橱柜内,毛巾、脸盆,都统一置于脸盆架上,床下就留有一双鞋。给病人一个非常安静、舒适的休养环境。
然后,健康教育方法有序。有时候,仅凭简单的说教,病人会感觉很乏味,记不住,所以效果不好,或者由于种种原因,当时没有心情,根本听不进去。他们会采取多种多样的方式,比如,悬挂各种警示标示,张贴一些食疗资料,发放一些疾病常识卡片等,多管齐下,使健康教育无时不在,既不耽误护士更多的时间,又给病人提供了更全面的指导内容。
第三,物品存放有序。不论走进他们的治疗室、处置室,还是库房,物品都摆置的井井有条。他们自己动手,把大抽屉分成多个小格子,每个格子里分别固定存放一种常用物品。这样每种物品都有自己固定的家,即使再忙,就算是闭着眼也能找到要用的东西。冰箱内的药品也是用保鲜盒分类,放在固定的层数。避免了在繁忙的时候,不能及时找到或拿错要找的物品或药品。
我的另一个体会是,管理是重要的,人性化管理更是重中之重。一个病区64个病人,十几个护士,她们有的没有休班,有的一周只休一天,作为护士长,如何让护士们配合护士长的管理,是很巧妙的一个事情。多一些尊重,少一些斥责,多一些慈爱,靠自己各方面的技能和能力,让同事能愿与你共事,愿与你同心协力,愿与你分忧解难,少一些命令,多一些理解宽容,少一些数落教训,多一些鼓励信任,少一些俯视眼神。 每天比护士们来的早一点,平时比护士们多学习一点,当护理上出现新问题的时候,能给护士们解决,或者提出合理化的建议。多听取护士们的心声,让他们能畅所欲言的说出心中的想法,发挥她们的最大的潜力共同把科里的护理工作做好。
这次日照之旅不虚此行,对我以后的工作很大的启示,我会结合我们科室的实际情况,加以调整,把日照市中医院的管理模式运用到工作中。
内科护士长:杨杰