自从我院开展优质护理服务工作以来，我们收到了越来越多的感谢信。我们不但被这些热情洋溢的信所感动，也常常被患者眼里激动的泪花所感染。这些都在告诉我们：我们工作中的变化病人感觉到了，我们开展中医特色优质护理服务取得了初步成果。
    我院开展优质护理服务工作，有着得天独厚的条件，那就是我们深厚的中医文化底蕴。中国文化的“厚德”、“仁爱”精神，几千年来在中医学领域得到了最好的诠释、领悟和发扬，而这种精神的实质与护理专业的理念高度一致。
    中医特色优质护理服务恰好可以把二者完美地结合在一起。中医护理的特色体现在饮食、起居、精神护理等方面，如“肾病毋食咸”、“损其脾者，调其饮食，适其寒温”等，这些都是中医学从长期临床实践中总结出来的宝贵护理经验，有着很强的科学性。近年来，随着生活水平的提高，中医药和中医护理越来越受到人们的欢迎。
    因此，在开展优质护理服务工作之初，我院就确定了将优质护理与中医护理相结合的方向。在实际工作中，我们一方面严格落实优质护理服务工作标准，实施了责任制整体护理，健全了规章制度、岗位职责和绩效考核制度，实现了优质护理服务的各项工作目标，提高了全院护理水平和患者满意度；另一方面，我们充分利用我院中医文化优势，坚持突出中医特色。首先，认真进行护士中医培训，使护士的中医理论技能适应工作要求；在临床工作中，严格落实辨证施护；认真做好对患者的健康指导工作，力求既带有鲜明的中医色彩，又简明准确、深入浅出；努力体现传统技术与新技术相结合、西医护理技术与中医护理技术相结合的特色，为患者提供了艾灸、中药足浴、耳穴压豆、穴位按摩、中药全身熏蒸等多个中医护理项目，提高了疾病治疗效果。我们的这些工作受到了患者的广泛欢迎，形成了我院护理工作鲜明的中医特色。
    回望走过的历程，我们更深刻感悟到，优质护理服务是一场实实在在的、渗透到每个工作细节的变革，在这个过程中，中医文化成为了我们做好优质护理服务的助推剂和取之不尽、用之不竭的宝贵资源。
    乘着中医事业快速发展的大好时机，我们将在中医特色优质护理这条金光大道上坚定不移地走下去，以更好的成绩来回报关爱中医护理事业的人民群众。

护理部主任 侯静