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优质护理服务工作简报-2012.3.19

发布时间2013年08月09日本文出处:本站原创

近期我院优质护理服务工作开展情况:
    一、出台《衡水市中医院护理质量考核暂行办法》
在该办法中,首次引入工作量指标,将床位使用率作为考核项目之一。使护理质量管理工作紧紧围绕“提高患者满意度、提高床位使用率”这个工作重心。
    二、探索手术室如何通过开展中医护理工作有效解除或减轻患者病痛的问题
    1.对手术室中医护理宣教进行了具体指导。术前、术中、术后均可把西医的宣教化为中医术语,做到既有专业性、突出中医色彩,又能使患者听懂。可侧重于术前、术后访视时的宣教,例如针对术前术后出现的焦虑、失眠、术后促进肠蠕动以及恢复元气可给予穴位按摩、耳穴压豆等手法的讲解,使术前术后访视更加有效、更具中医特色,让病人更明白、更满意。
    2.确定了手术室三个常见病种(肠痈、石淋、癥瘕)和两种常用中医护理技术项目(穴位按摩、耳穴压豆),并对三种常见病中医护理常规和两种常用中医技术操作规程的制定进行了具体指导。
    至此,我院各护理单元均完善了本科常见病中医护理常规和常用技术操作技术规程,实现了对建立常见病中医护理临床路径的初步探索。
    下一步,护理部将把常见病中医护理常规和常用中医操作技术的应用情况、开展例数作为护理质量的一项重要内容来考核,促进我院中医护理工作质量的进一步提高。

护理部
二〇一二年三月十九日