解放思想 改进作风 促进我院又好又快发展
发布时间2013年08月09日本文出处:本站原创
为深入学习党的十七大精神,贯彻落实科学发展观,结合衡水市干部作风建设年领导小组办公室《关于进一步转变作风整饬三十种不良行为的问责规定(试行)的通知》,我院召开专题会议,院长田建军做了重要讲话,对全院干部职工提出了具体要求:
一是要提高工作效率
每一个干部和职工应该高度重视工作效率,要讲工作的时效性,要确立工作的限令概念,能办的要立即办,一时不能办的要尽快想办法办,不能办的要讲清原因,解释清楚。自己能办的就不要往上推、往其他部门和科室推,在办的要办到底,尽快做好、做实。
二是要加强服务意识
医院是提供医疗服务的单位,但服务不仅体现在对病人的服务中,同样体现在职能科室对临床一线的服务中。行政职能科室要深化主动服务理念,下科室巡回要有制度,不要待到一线科室或患者提出了,还不能及时地去处理。要主动去思考,主动去征求意见,主动去调查研究,主动去做好工作,真正起到指导保障、督查之职能。
三是要不断树立创新意识
工作方法、服务模式、医疗技术都需要创新。创新就是要不断地解放思想。实事求是、与时俱进是医院发展的源动力。我们的干部更要有这种勇气和精神,不要故步自封、安于现状,不思进取、得过且过。逆水行舟,不进则退。所以要求大家善于学习,善于吸取新的知识,勤于思考问题,不断地提出新的思路,创造新的工作方法。
四是要有持之以恒的精神
我们的服务理念,还有我们的制度、规定制定了许多,也很切合实际,但能不折不扣做到的有多少?我们的各类活动开展情况如何,程序文件规定的,有否都执行?这里就要求职能部门持之以恒地加强监督,并作好表率作用。
五是要加强联系与沟通
工作中,加强沟通至关重要,职能部门之间,职能部门与科室之间、科室与科室之间、科室内员工之间、医患之间都要加强联系与沟通,协调好科室内人员的关系,做好科室人员的思想工作,这样才能使我们的管理有序、畅通,减少患者投诉,为患者提供满意服务,创建品牌医院。
六是要树立整体观念、全局观念
医院是一个整体,是由我们每一个职工组成的共同体。我们的每一个中层干部要始终以医院大局为重,不折不扣地执行好医院整体的计划与指令,落实好工作,绝不能将科室局部的少数人利益置于医院的整体利益之上,从而定错位,做错事,损害了医院的整体和全局利益。
2009年是我院建设与发展的关键一年,开局是好的,只要大家继续保持旺盛的工作精力,火热的工作热情,真诚的工作态度,科学的工作方法,相信我们中医院一定会在2009年继续有较好的发展。