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二、工作安排和通知

（一）上周，妇产科岳丽晨主任和全体医护人员、针灸二科贾卫华主任、针灸一科胡风臻副主任和科室医师收到患者赠送的锦旗，对其热情服务和精湛医术表示感谢，特对上科室人员提出表扬。

（二）河北省中医药学会即将对31个专业委员会进行换届改选，还将新成立4个专业委员会，包括护理分会、健康管理分会、疼痛分会、膏方分会。现要求我院积极推荐各专业委员会候选人。医务科已将要求和推荐表放至内网，望全院职工积极申报，并于8月20日前将电子版和纸质版报至医务科。

（三）医务科、社保科、护理部、科教科已对7月份质量考核工作进行了细致分析和汇总，望各科室及时查阅，认真整改。医务科已将医疗质量考核反馈表放至各科室内网文件夹，请各科室自行查阅。护理部已将护理质量考核结果、满意度调查结果、中医护理技术工作量统计放至内网护理部，请各护士长认真整改，护理部将对整改落实情况进行考核。

（四）为加强药事系统人员培训，药剂科制定了《药学培训微讲堂实施方案》，自8月份起组织药剂科、中药房、西药房、制剂室利用微信群开展药事人员继教培训，促进药学人员利用业余时间学习专业知识，提高药学人员专业技术水平。

（五）全质办已将7月份各科室综合打分表发至内网相应科室，望各科室及时查阅，对照整改。全面质量考核重点（每月抽查）、7月份行政职能科室质量报告（修订版）已放至内网全质办，望相关科室认真查阅。

（六）近日，服务台护士张娜在工作中发现就诊患者出现异常情况，迅速反应，主动用轮椅将患者送至诊室诊治。并陪同患者进行检查，让患者及家属十分感动，特对其深表感谢。望服务台在日常工作中要对突发情况形成预案，及时处理，有效避免突发事件发生。

（七）上周，6S管理办公室对《办公室及办公区域的6S评价标准和考评细则》进行培训并征求意见，本周将定稿并印发。本月将对办公区域6S考评标准、工作区域评价标准和考评细则进行培训。并对以往内容进行考核。望各科室认真学习掌握，严格落实细则标准。

（八）宣传科已将8月份中国传统核心价值观学习文章放至内网“文化质量管理”中“中国传统核心价值观学习”文件夹，望各科室及时学习掌握，宣传科将对其进行提问考核。

（九）为进一步提升科室稿件质量，宣传科现正围绕稿件制定医院微信公众平台选用、发布文章阅读量的考核指标（均为加分项），计划下月落实。各科室在报送稿件时，如转载文章务必注明出处，避免对医院微信公众平台造成影响。今后，宣传科将对微信刊登但未注明出处的文章，相应扣除报送科室月考核分。

（十）根据市卫计委《关于推进衡水市卫生计生委系统安全生产主体责任落实的实施方案》要求，我院将根据要求认真梳理安全问题，结合医院实际制定实施方案，杜绝各类安全隐患，切实做到责任到人。望各科室高度重视，确保安全生产。

（十一）各科室组织学习《衡水卫生计生系统干部职工日常文明用语》基本原则和基本要求，基本原则：吐字清楚，语速柔和，轻言细语，面带微笑、有礼有节；基本要求:“好”字开头，“请”字优先，“谢谢”和“再见”结尾。院办将随机抽查掌握和落实情况。

（十二）今后各科室在五楼进行继教讲课，由信息科负责网络连接，其他人员不得私自使用和链接网络系统。望各科室严格执行，确保网络线路安全、有效。