医院医务科2011年述职报告
尊敬的各位领导、各位同仁,下午好:
今天,我向大家汇报2011年医务科主要工作,一年来,我科全体人员除了全力做好医疗质量检查,医疗纠纷处理,卫生统计上报,医疗服务月报、季报、年报,执业医师考试工作,各类相关证件的年审,换证工作,医保病历收费情况解释,医保表格领取、登记,组织继教讲课,病历登记,归档,借阅,复印,各类防疫报表和传染病,死亡病例网络直报,实习进修管理等各项常规性工作和各种临时性任务外,还重点做了以下几项工作:
一、为提高病历书写质量,多次组织相关科室人员进行病历书写问题讲评,综合我院医师病历书写情况,总结了“病历书写问题注意事项”文件下发。依据《河北省病历书写规范细则及病历书写质量评估标准》,对我院的病历质量评分标准进行了修订。
二、为不断提高医疗质量,保障医疗安全,提高病人满意度,为相关科室增添、修改了部分医疗文件书写表格、印制了健康教育处方,制定了《手术风险评估制度》、《重点病人上报制度》。
三、根据上级精神和我院实际,制定了我院“2011年抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案”,印制了抗菌药物应用情况统计量表,在没有信息系统支持的情况下,通过一份份的看病历,一张张的数处方,统计出了我院的门诊、住院抗菌药物临床使用的各类数据,为我院抗菌药物合理应用管理提供了客观依据。
四、根据上级要求和相关文件精神,对我院原有的《处方点评制度》进行了修订,印制了相关表格,按时组织开展了处方点评工作,进一步提高了处方质量,规范了临床用药,促进了抗菌药物的合理应用。
五、为进一步夯实我院年轻医务人员的医学基础知识,提高服务能力,根据我院制定的《医疗质量提高年活动方案》的要求,系统组织了4次临床、药学、医技人员的三基考核。为更好的发挥中医特色,制定了我院的《中医知识培训考核实施方案》,并购买了相关书籍,对全院各类人员中医知识的掌握和了解都有明确的要求。
六、结合我院实际,在妇产科病区和外科病区开展了临床路径工作。
七、为进一步提高我院突发公共卫生事件的应急能力,对院内急救队员进行了合理调整,完善了应急预案,充实了应急物品,开展了急救培训和演练,在市卫生局组织的应急演练中,较好地完成了我院承担的演练任务。
八、为医技科室购买了专业参考工具书,为病区、手术室、医技科室订阅专业杂志,使他们能及时了解国际国内前沿信息,掌握最新标准,提高服务水平。
九、为尽快实现医院信息化,协同信息科对医院信息系统软件进行了市场考察,多次组织我院医务人员进行软件系统应用的学习和讨论。
十、按照上级要求,完成了我院糖皮质激素临床应用指导原则培训、麻醉药品临床应用和管理培训、脊髓灰质炎培训等各项培训工作。
十一、为做好卫生支农工作,制定了2011年卫生支农工作计划,对我院卫生支农下乡人员重新进行了分组安排,及时为他们发放了下乡补贴。
十二、为符合条件的医师及时申请办理了医保处方权,为临床医师发放了衡水市和桃城区医保知识手册,同时针对医保收费问题,召开了协调会,减少和避免违规现象的发生,为进一步规范管理,制定了《加强医保、农合管理的规定》文件。
十三、根据上级文件精神,结合我院实际,制定了我院“三好一满意”活动方案和优质医院创建工作实施方案,汇总整理并及时上报了“百姓满意医院”、“好医生”、“好护士”上报材料。
十四、配合领导和相关科室成功组织了中医师带徒拜师会和李英杰临床经验、学术思想研究结题报告会、践行“三好一满意”活动知识竞赛,以及衡水市临床科研一体化平台应用论坛会议。
十五、协助领导和相关科室迎接了省卫生监督局对我院的执业行为检查和省中医药管理局对我院的中医医院管理年检查,以及衡水市医保中心对我院的医保工作检查。
十六、编辑、校对、发行了4期《衡水中医》杂志,第5期杂志正在编辑校对中。刊物的发行面不断扩大,在社会上引起了很好的反响,提升了我院的知名度。
十七、组织了我院的“2011年中医药文化宣传周”活动,并及时将活动情况总结上报。
十八、为我院2012年新年“贺年卡”进行选样定稿、联系印制和社会发行。
十九、参与了医保、优抚及学校等单位的体检工作。
二十、为深入进行我院的中医药文化建设,将我院中医文化专刊—《衡水中医》第四期发放到每一位职工手中,在职工中征集心得体会和以“中医院 我的家”为题的征文,目前已收集心得体会59篇,征文15篇。
一年来,医务科在加强内涵建设、提高医疗质量、改进服务方式、提高服务水平等方面做了一些工作,但还有很多工作不完善、不到位,还有很多工作需要我们去开拓、去创新。2012年医务科将继续努力,重点做好以下工作:(一)进一步落实各项核心制度,做好质控管理,提高医疗质量,防范医疗纠纷;(二)按计划做好“中医知识培训”学习考核工作;(三)协助信息科和临床科室做好医院信息化管理软件的安装运行工作;(四)进一步推广临床路径工作的开展;(五)加强抗菌药物合理应用管理,做好处方点评工作。
我的汇报结束,谢谢大家!