引言：

医院基础运行管理的好坏,直接影响着医院的发展和医疗水平的提高。在传统的管理模式中，管理和运行效果通常不佳，类似的问题可能会反复出现，形成制约医院发展的“绊脚石”。

衡水市中医医院在“三甲”医院创建过程中，始终扎实从加强基础运行管理抓起，常抓不懈、持之以恒。并不断在我市医疗机构中率先引入KPI、6S、品管圈等先进管理工具，以问题为导向，让全员积极主动参与到医院各项工作之中。上下联动、无缝对接，有效改进质量问题，极大调动全员工作积极性。不断夯实“三甲”医院发展根基，使医院的发展不断焕发出勃勃生机。

加强基础运行管理  夯实医院发展根基

▉制度建设

医院按“三级医院评审标准”要求修订、完善、规范了各类规章制度180余项

医院《规章制度汇编》

制度是节制和规范人们行为的尺度，是人们共同遵守的办事规程或行动准则。科学的医院内部管理制度建设，是实现以病人为中心，提高医疗服务质量的重要举措，也是促进医院和谐发展的根本所在。市中医医院按照三级医院评审标准要求修订、完善、规范了各类规章制度180余项，为医院发展奠定了规范的制度基础。而管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的医院管理制度的运行则使医院功能定位更加明确，医院活力释放更加充分，更大程度上满足人民群众看病就医需求。

▉积极应用管理工具

医院6S管理效果

医院组织参加“全国6S内审员培训班”

医院定期开展6S管理培训

医院定期开展6S管理考核

医院院长田建军向副省长徐建培、市委书记王景武介绍医院6S管理工作开展情况

医院田建军院长定期检查指导6S管理工作

医院定期评选6S管理先进科室并颁发奖牌

2018年7月，我院当选“中国医院6S管理联盟理事单位”

医院定期开展“品管圈”知识培训

医院组织参加“全国品管圈圈长特训营”培训

为加强医疗质量管理，使职能部门、各临床与医技科室管理人员不断提升质量管理水平，市中医医院不断引入先进科学的管理工具。运用PDCA、BSC、KPI法，建立全面质量管理体系。在全市首家启动“6S”管理，使医院面貌焕然一新。全面推行品管圈活动，多项圈成果已经作为标准程序应用于日常管理工作中，成效显著。此外，医务人员把管理工具广泛应用于日常诊疗、护理及管理之中，使医院的医疗质量与安全得到持续改进。

▉主动参与医改

为推进医改工作，医院参加“首届现代医院管理制度”高峰会议

在市政府、市卫健委带领下，组建“衡水市中医医联体”

市中医医联体内开展“师带徒”并为带教老师颁发聘书

医院“国家级重点中医专科”肺病科主任王玉栋定期前往枣强县中医院进行对口支援

按照我省“春雨工程”要求，医院选派骨干医师赴街关中心卫生院、孙庄中心卫生院任业务副院长（挂职）

医院开展护理垂直管理培训与考核

医院田建军院长向河北北方学院宋鸿儒校长介绍全市首个“颈腰椎间盘疾病诊疗一体化平台”

“不日新者必日退”。在创“三甲”过程中，市中医医院认识到，只有思想再解放，才能更加清醒地认识医院发展趋势，把握发展大势；只有融入国家的深化“医改”政策，才能开足马力全力前行。医院上下同心，主动参加医改政策培训，定期研究部署医改工作，把医改考核指标逐项分解纳入医院《全面质量管理考核方案》……一系列的努力最终使医院医改考核指标全部达标，并位居全市前列。市中医医院还通过积极推进“中医医联体”建设，帮扶基层医疗机构。进行“护理垂直管理”和“主诊医师负责制”改革，建立“颈腰椎间盘疾病诊疗一体化平台”，探索诊疗模式创新。积极投身“医改”浪潮中，砥砺前行，取得良好效果。