摘自无锡二院易利华院长《出色科室管理者须牢记“五要”》

    一、要做一名聪明的科室管理者

　　在高度竞争的医疗环境中，智者是永远清醒的。我们的科主任、护士长就应该是一个智者，会认真的思考、分析、深思，得出正确的判断和思路，也就是通常说的会抓、善管。当前，各科室要抓住“提高病人满意度、提高床位使用率”这两条主线，动脑筋、费心思，努力争取实际效果。

    二、要做一名负责的科室管理者

　　事业心、责任感是一个人最重要的品质，也是一个科室管理者最重要的素质。在各种困难、矛盾、曲折面前，要有信心、毅力和意志。我们所承担的科室管理和学科带头人工作，往往会遇到许多困难、矛盾、曲折，会有各种新问题出现，如：快退休了、别人进步了、自己反退了、科室人员不服从了、自己工作有不顺利了等等，但是，但凡一名有责任心、事业心的科室管理者都应当能够调整过来。尽心、尽职、尽责，才是一种解脱，才是一种境界。　　有的科室松了、软了、慢了、散了，根子在科室管理者身上。严肃、严格、严谨、扎实、踏实、落实，是对科室好、对员工好、对自己好。

    三、要做一名用心的科室管理者
　　任何一名成功者都是用心血铸就的。承担了科室管理工作就是承担了一份事业、一份蓝天，需要我们用自己的心血去浇灌自己的花园。我们要做好一名科室管理者，也有每天要做的作业，每周、每月、每季、每半年、一年要做的规定动作和事情，这些都需要我们用心去做。如果只要荣誉、只重技术，不肯付出、不肯用心，就管不好科室工作，抓不住发展机遇，形成不了团队的优良氛围。
　　用心就会发现问题，并寻找到解决问题的方法与措施；用心就会让自己的事业、团队红红火火，立于不败之地；用心就会规避风险，抓住机遇；用心会克服自己的不足，弱项转向长处、强项。有些同志不能说不聪明，也不能说没责任，但没有用心。没用心就会使管理流于表面、落于形式；没用心就经不起检查、考核；没用心就会让纠纷频发、矛盾加剧、困难与问题放大；没用心就会使上下左右都不满意。

    四、要做一名创新的科室管理者

    医院的快速发展期，中医大环境的改善，给我们中层干部搭建了一个创新的舞台，希望大家能发挥自己的聪明才智，做一名创新型的科室管理者，不光要自己创新；还要带动身边团队创新。一名科室管理者，一旦创劲退了，科室管理工作是做不好的。

    五、要做一名廉洁的科室管理者

 　 现在，我们医务人员受到消极影响和诱惑非常多，在这方面，我们一定要好自为之，不要做过头、过度、过份的事。我始终不认为做工程、设备的人都是我们的敌人，都不能交往，但是我们必须要有底线，要清楚在公务中、在交往中自己的身份和红线。从众心里和侥幸心里总是有害的，自己要对自己的一生负责。