沉重冷静：遇到事情不要惊慌，沉着冷静，迅速找到电话拨打120急救报警电话，为救援争取时间。

相互确认：首先要确认对方是否是120急救中心，并准确无误的告知对方自己所在的地方或者是伤病员所在的地方，以及联系电话，问清对方多久能赶到，如果超过这个时间，再次拨打120确认。

讲清楚所在地址及伤病员的大致情况：拨通电话后，简单明了的阐述伤病者所发生的情况，伤到哪里，程度如何，伤病员精神状况等各方面，便于120急救中心提前做好准备，为救援争取时间。

做好救援准备：在打完电话等待救援期间，迅速整理携带好伤病员的衣物、用品及钱财，疏通救治通道，保持畅通无阻，如果地方比较偏僻，最好到路口等待接应。