一、封存病历的流程和地点

1、流程：

（1）当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，患者本人及其代理人向主管医师提出封存病历申请。

（2）科室向医务科、医患办报告。

（3）在医患双方共同在场的情况下封存病历。

（4）封存的病历资料可以是原件，也可以是复印件，由病案室保管。病历尚未完成需要封存的，对已完成病历先行封存；病历按照规定完成后，再对后续完成部分进行封存。

（5）医方对封存的病历开列封存清单，由医患双方签字或盖章，各执一份。

2、地点：病案室。

二、启封病历的流程和地点

1、流程：

（1）医方代表从医院病案室取出封存好的装有病历的信封，交由患方代表查验，参加启封人员确认：封存信封完好无损，信封接缝处签名完整无损，无移位、错位，签名、盖章均为封存时医患双方所留。

（2）医方代表用剪刀(或直接手撕)剪开该信封，取出病历并查验。之后交由患方代表查验，双方共同确认：病历完整，与封存时的病历完全一致，系封存件。

（3）将启封病历交医学会或法院等相关机构。

（4）如病历资料封存后未经以上流程，医疗纠纷已经解决，或者患者在病历资料封存满3年未再提出解决医疗纠纷要求的，医疗机构可以自行启封。

2、地点：病案室或相关机构指定的地点。