西药房
发布时间2015年10月22日本文出处:本站原创
西药房是我院的青年文明窗口,科室共有十二人.中级以上药学专业技术人员数名,本科学历以上人员占百分之八十,其中青年人员占绝大多数.在工作中充分发挥了年轻人热情、好学、进取的特点,是一个朝气蓬勃、严谨、规范、团结向上的团队,承担着全院门诊,急诊,住院的药品调剂工作,负责监督和指导医生及病人的安全用药。
西药房现有西药530种、中成药244种,自制药20种,其中新特药占百分之二十。能够满足全市慢性病及其他患者用药,并对患者实行急需药品登记和来货电话通知,满足患者用药需求,为患者合理用药提供了方便,深受广大患者好评。
西药房位于医院大厅一楼西侧,采用全开放式窗口服务模式,操作程序一目了然,既保证及时准确的发放药品,也便于与患者交流,提高了工作效率,改善了患者的取药环境。我药房实行24小时值班制度,为患者提供快捷方便的服务,并配合临床做好抢救药品的应急供应。
西药房实行6S管理后,通过规范现场、现物,营造了一目了然的工作环境,培养了员工良好的工作习惯,提升了西药房人员的品质,养成了凡事认真、遵守规定、文明礼貌的习惯。我们将会以更高的专业素养和业务水平,努力改善服务质量和服务态度,以饱满的热情为患者提供优质的服务,充分展现我院中医人的风采!